〈阿噗噗生活錦囊〉

近日因應COVID-19疫情，許多人展開了防疫新生活，改變原來固有的生活模式，減少出入公眾場所，消費習慣也逐漸轉為線上採購生活用品防疫物資。但一機在手即可消費的便利性，讓消費者往往就容易誤入詐騙集團的陷阱中。雖然網路上防詐騙的宣導教學非常多，但詐騙集團日新月異的手法，隨潮流變化話術，很多人還是會不小心就中招。你有網路消費慘遭詐騙的經驗嗎? 如果不知道如何分辨詐騙資訊，就繼續看下去吧!

一般常見的詐騙模式如下：

1. 電話詐騙
 

詐騙集團有時會於非上班時間假冒客服致電給消費者，利用您的個資假借誤刷信用卡、重複扣款、誤設分期付款等方式進行詐騙，若接到電話號碼開頭顯示「+」，就有可能是詐騙電話，因為電信業者會將來自境外的號碼標示 + 號，因此必須額外提高警覺多留意。

2. 一頁式廣告詐騙

通常會將商品所有資訊，包括商品介紹、圖片、影像、評價、下標結帳等，都集中在一個頁面，再搭配清倉大特賣、限時優惠、即將結束營業等字眼，營造出需即刻下單，讓你覺得過了此村便沒有此商品的急迫感，但當你下單之後，就會收到圖文不符的假冒品或根本收不到商品，甚至聯絡不上賣家等情形。

3. 來路不明的包裹

消費者收到簡訊，通知前往取貨付款，消費者往往確認收件人是自己的名字、電話、地址都正確無誤後便簽收，回家後開箱才知道被騙了，撥打託運單上賣家電話也都為空號，無法聯繫賣家。

4. 盜用親朋好友的Facebook和Line

詐騙集團盜用身邊親朋好友的社群，降低消費者的警戒心，使用假帳號來聯繫，進一步誘騙加入購物社團消費。遇到此狀況，消費前請先三思，不要單方面相信，需要多做功課多方查證。

看了這麼多種詐騙手法，到底該怎麼預防，以下提供幾個安全交易撇步：

1.  查詢賣家信用評價

透過購物平台購買商品前，可以多了解買家對賣家的信用評價紀錄，如果遇到賣家的評價不高、短期間內好評不斷飆升、商品結標後馬上有好評，就須特別留意，因為有可能是假帳號灌水出來的假象。

2. 選擇安全有保障的賣家

選購賣家資訊完整的商家，如公司名稱、聯絡電話、公司地址，若所提供的資料皆無法查證，就應避免選購，以防詐騙。

3. 消費前多做功課

現今網路資源豐富，可善用網路多做功課，了解商品特性以及商品評價，若對商品有任何存疑都可以多詢問賣家， 藉由賣家回覆判別商品是否來路不明或真有貨可賣，如果賣家沒辦法清楚描述商品，就可以多提高警覺，多查查評價，別急著下單。

4. 選用安全有保障的購物平台

為了避免成為詐騙集團眼中的肥羊，可以選擇具有第三方支付功能並且有信用的網購平台，例：momo、pchome、東森、品牌官方網站…等等，避免一頁式廣告及社群媒體的平台，讓購物可以安全有保障，售後如果需要退換貨也會比較方便哦。

以上撇步通通學起來，日後在網路購物時可以回想此文內容，記得多方查證，多加瀏覽商家評論及商品資訊， 知己知彼百戰百勝，就不會再成為詐騙集團手上的待宰羔羊囉!